Immer öfter kommt es zu aggressivem Verhalten von Kunden, Klienten oder Patienten. Wir schulen Sie mit unserem Team, um Situationen mit Konfliktpotential zu
entschärfen - durch verbale und körperliche Kommunikation. Für den Fall von körperlichen Konfrontationen lernen Sie in diesem Seminar, wie sie sich mit einfachen aber effektiven Mitteln
Distanz und Schutz schaffen können.